Hãng bay gây tranh cãi khi buộc khách ngoại cỡ mua thêm vé
Ngày 27/1, hãng hàng không giá rẻ của Mỹ, Southwest Airlines, bắt đầu áp dụng chính sách bắt buộc hành khách phải mua thêm chỗ ngay từ khi đặt vé nếu không thể ngồi vừa một ghế ở hạng phổ thông với hai tay vịn hạ xuống. Quy định này gây tranh cãi vì tạo … Read more